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Preguntas Frecuentes

Resuelve tus dudas sobre nuestro servicio de creación de canciones personalizadas

Información importante

• Entregamos en hasta 2 días hábiles • Canciones grabadas por profesionales • Hasta 2 ajustes gratuitos • Archivo MP3 de alta calidad

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi canción lista?

Nuestras entregas se realizan en hasta 2 días hábiles tras la confirmación del pago. Este plazo incluye composición, grabación y producción de tu canción personalizada.

¿Quién graba las canciones?

Todas las canciones se graban con músicos profesionales en nuestro estudio. Trabajamos con cantantes, instrumentistas y productores experimentados para asegurar la mejor calidad.

¿Cómo recibiré mi canción?

Recibirás un archivo MP3 de alta calidad (320 kbps) por correo electrónico o WhatsApp, según tu preferencia. El archivo estará listo para descargar y usar de inmediato.

¿Puedo pedir ajustes después de recibir la canción?

¡Sí! Puedes solicitar hasta 2 ajustes en partes específicas de la canción tras recibir la primera versión. Los ajustes deben pedirse dentro de los 7 días posteriores a la entrega.

¿Puedo pedir más cambios después de los 2 incluidos?

Después del pago y de la entrega final no podemos realizar más ajustes. Si deseas cambios adicionales, será necesario encargar una nueva canción.

¿Puedo cambiar el género musical después de pagar?

Para cambiar el género musical de una canción ya pagada es necesario encargar una nueva. El género es clave en el proceso creativo y no puede modificarse una vez iniciada la producción.

¿Puedo usar la canción en redes sociales?

Sí, puedes usar la canción con fines personales, como regalarla o publicarla en redes sociales. Para uso comercial, ponte en contacto con nosotros.

¿Cómo contacto con soporte?

Nuestro equipo está disponible a través de los siguientes canales:

[email protected] (11) 97056-4757 @hacetucancion

Respondemos en un plazo máximo de 12 horas hábiles.